Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1042 Budapest, Nyár utca 28. 5. 33., levelezési cím: 1027 Budapest, Bem József utca 4. 4. 1., cégjegyzékszám: 01 09 430990, adószám: 32566152-2-41, KSH szám: 309840, továbbiakban: Szolgáltató) weboldalának használati és termék-, illetve szolgáltatás megrendelési feltételeit,  weboldal látogatók és webáruházában megrendelést leadó vásárlók közötti jogviszony általános feltételeit tartalmazza.

A Szolgáltató weboldala: https://simplace.hu

Szolgáltató: Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft.

Webáruház: A Szolgáltató által üzemeltetett https://simplace.hu weboldal és annak online felülete, amelyen keresztül a Weboldal látogató tájékozódhat és a Vásárló a Szolgáltató szolgáltatásait megrendelheti.

Szolgáltatás: A Szolgáltató által kínált lakásfelújítási és lakberendezési tanácsadás, ingyenes vagy fizetős tájékoztató és oktató anyagok, e-bookok, lakásfejlesztési projektek, projekttámogatás, szóbeli vagy írásbeli tanácsadás, ingatlan eladás vagy kiadás előtti felkészítés, home staging , ingatlanértékesítés, és egyéb kapcsolódó szolgáltatások.

Weboldal látogató: A Szolgáltató weboldalát, online felületeit megtekintő és használó természetes vagy jogi személy.

Felhasználó: A Szolgáltató weboldalát, online felületeit megtekintő és használó természetes vagy jogi személy.

Vásárló: Természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon vagy webáruházon keresztül megrendelést ad le.

Megrendelés: A Vásárló által a webáruházon keresztül elektronikus úton tett ajánlat a szolgáltatás megvásárlására.

Szerződés: A Szolgáltató megrendelés visszaigazolásával létrejött megállapodás a szolgáltatás nyújtásáról.

A  https://simplace.hu-t  üzemeltető Szolgáltató Magyarországról nyújtja szolgáltatását, a szolgáltatás bolygószintre  irányul.
A szolgáltatás nyújtására, Szolgáltatóra, valamint a Felhasználókra e felhasználási feltételek keretein belül a magyar és az európai jog alkalmazandó, különös tekintettel - Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (a továbbiakban: Ptk.), - az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre.
Jelen felhasználási feltételekben említett időpontok, időintervallum megjelölések a közép európai idő szerint értendők.
A jelen felhasználási feltételekben említett munkanapok, munkaszüneti- és ünnepnapok alatt a magyar munkanapokat, munkaszüneti- és ünnepnapokat kell érteni.
A szerződés nyelve a magyar.

A weboldal látogató/ Felhasználó/ Vásárló a  regisztrációkor / vásárláskor köteles valós adatokat megadni. Weboldal látogató/ Felhasználó/ Vásárló lehet 18. életévét betöltött cselekvőképes természetes vagy jogi személy. 

A Felhasználó a webhely weboldalait meglátogató természetes vagy jogi személy, aki a webhely használatával az itt megfogalmazott felhasználási feltételeket elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.


A weboldalon kezdeményezett megrendelés, azaz az “Elolvastam és elfogadom a felhasználási és rendelési feltételeket” bejelölése, és a “Megrendelés elküldése” – legyen ez bármilyen erre utaló szöveggel megjelenítve –  gombra való kattintás elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet hatálya alá tartozik.

Az elektronikus üzenetben (emailben, közösségi média üzenetben, telefonos üzenetben) kezdeményezett megrendelés esetén az ár és a kért szolgáltatás írásban történő elfogadása megrendelésnek, azaz elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet hatálya alá tartozik.

A megrendelés elküldésével a felhasználót fizetési kötelezettség terheli.

Szolgáltatás megrendelése esetén,  jelen ÁSZF elfogadásán túl a megrendelő (szerződésben megbízó) és a Szolgáltató (szerződésben megbízott) egy megbízási szerződés (továbbiakban Megbízási szerződés) aláírására köteles. Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés egyoldalú elutasítására. A Megbízási szerződés csak a megrendelt szolgáltatásra vonatkozik, egyszeri megbízásra érvényes. A Megbízási szerződés tartalmazza a konkrét munka árát, határidejét, és az elállási valamint jogorvoslati lehetőségeket, és mindkét fél aláírásával válik érvényessé. 

A Szolgáltató szolgáltatásainak teljes listáját, azok részletes leírását és aktuális árait az érdeklődők számára bocsátja előre egyeztetett e-mail címen. 

Az árak tartalmazzák a mindenkor érvényes ÁFA-t, de nem tartalmazzák az esetleges egyéb díjakat (pl. külön kérhető tanácsadási szolgáltatások, kiszállási díjak,  kiegészítők), amelyekről a Vásárló előzetesen tájékoztatást kap.

Az árak a megrendelés időpontjában érvényesek.

A Vásárló a webáruházban kiválasztja a kívánt szolgáltatást, kitölti a szükséges adatokat, majd elküldi a megrendelést.

A megrendelés elküldése egy ajánlat a Szolgáltató felé a szolgáltatás megvásárlására.

A Szolgáltató a megrendelést telefonos egyeztetés után e-mailben visszaigazolja, amellyel a szerződés létrejön.

A Vásárló a megrendelés elküldése után írásban (e-mailen) módosíthatja vagy törölheti a rendelését, amennyiben a szolgáltatás teljesítése még nem kezdődött meg.

A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat fogadja el:

-Banki előreutalás

-Bankkártyás fizetés a weboldalon keresztül

A fizetés teljesítésének határideje a megrendeléskor megadott fizetési feltételek szerint történik.

A szerződés csak abban az esetben lép hatályba, ha a Szolgáltató a fizetést visszaigazolja, vagy a megrendelés teljesítése megtörtént.

A Szolgáltató a szolgáltatást a szerződésben foglalt határidőben vagy a visszaigazolásban meghatározott időpontban nyújtja.

A szolgáltatás teljesítésének helye a Szolgáltató székhelye vagy a szerződésben rögzített helyszín.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a teljesítési határidő meghosszabbítására előre nem látható körülmények esetén, erről a Vásárlót haladéktalanul értesíti.

A weboldal  kizárólag tájékoztatási céllal készült, és nem minősül semmilyen tanácsadásnak.

A weboldal közzétett tartalmak, beleértve az ott megtalálható feltételeket és leírásokat, előzetes értesítés nélkül módosulhatnak.

A weboldal tartalma és a Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft  által létrehozott és birtokolt termékek szerzői jogvédelem alatt állnak.
A termékről tilos bármilyen másolatot készíteni, bármilyen módon sokszorosítani, nyilvánosan bemutatni, részben vagy egészben közzétenni, fájlmegosztó portálokra feltölteni a Szolgáltató  írásos engedélye és megjelölése nélkül.
Tilos saját, hasonló terméket, szolgáltatást létrehozni a termék alapján.
A termék megrendelésével a megrendelő nem jogosult a terméket továbbértékesíteni.

Másolat, átdolgozás, jogszerűtlen használat, fájlmegosztóra való forrásmegjelölés nélküli feltöltés, bármilyen visszaélés, továbbértékesítés vagy a termék alapján létrehozott más hasonló termék, szolgáltatás, nyilvános bemutatás, részben vagy egészben való közzététel esetén az a Weboldal látogató vagy Vásárló/ Megrendelő, aki a jogsértést elkövette, vagy ahhoz közvetett vagy közvetlen módon hozzájárult 500.000.- azaz Ötszázezer forint kártérítést köteles megfizetni a Szolgáltatónak. 

Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft nem forgalmaz a kötelező jótállás körbe tartozó tartós fogyasztási cikket így jótállásra nem köteles.

A webáruházban megrendelt termék nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősül, melynek megrendelése esetén a megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát. Lásd: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 14/m: “A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.”

Azoknál a szolgáltatásoknál, ahol Szolgáltató  lehetőséget nyújt a pénzvisszafizetésre, a megrendelőnek lehetősége van elállni a vásárlástól, és visszakérni a vételárat abban a formában, amiben teljesítette azt. Ezt abban az esetben teheti meg, ha nem volt elégedett a vásárolt szolgáltatással, és 3 munkanapon belül azt jelezte Szolgáltató felé.

Egyéb szolgáltatások   értékének visszafizetésével mindig egyedileg meghatározott, a megbízó és a megbízott között fennálló szerződésben rögzített módon élhet a megbízó.



A megrendelt lakberendezési tervezés, alaprajzi tervezések, tervezés-konzultáció a megrendelő egyéni igényei, útmutatása szerint készül, ebben az esetben nem gyakorolható az elállási jog. /Lásd: A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek: (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29§ /
A szolgáltató  nem kínál pénz visszatérítési opciót. Amennyiben a termék hozzáférési linkje, illetve az egyedileg készített terv kiküldésre került, nincs lehetősége elállni a szerződéstől és visszakérni a befizetett összeget, mert a termék ebben az esetben már általa hozzáférhetővé vált.

A Szolgáltató felelőssége a szolgáltatás hibás teljesítésére korlátozódik a hatályos jogszabályok szerint.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a Vásárló nem rendeltetésszerű használatából vagy a szerződésben nem szabályozott körülményekből fakadnak.

A weboldalon feltüntetett, az ingyenes anyagokban leírt, illetve a szóban átadott technikák, eljárások és módszerek kizárólag személyes tapasztalatok átadásának minősülnek. Valamennyi információ kizárólag tájékoztatásul szolgál.
A Szolgáltató  semmilyen körülmények között nem tartozik kártérítési felelősséggel, az olyan károkért, veszteségekért, költségekért, negatív következményekért, amelyek a weboldalon feltüntetett, az ingyenes anyagokban leírt, illetve a szóban vagy írásban  átadott technikák, eljárások és módszerek megvalósítása közben, vagy megvalósításra való törekvése közben keletkezhetnek.

A szerződés megszűnik a szolgáltatás teljesítésével, vagy közös megegyezéssel.

A Vásárló az elállási jogával is megszüntetheti a szerződést a 10. pontban írt feltételekkel.

A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Vásárló a fizetési kötelezettségének nem tesz eleget.

A Szolgáltató által folytatott adatkezelésről az "Adatkezelési tájékoztató" és a "Tájékoztató "sütik" alkalmazásáról" című dokumentumok adnak tájékoztatást.

Felhasználó a Szolgáltató szolgáltatására vonatkozó észrevételével telefonon, postai úton és elektronikus levélben fordulhat Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken:

Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft.
Székhely: 1042 Budapest, Nyár utca 28. 5. 33.
Levelezési cím: 1027 Budapest, Bem József utca 4. 4. 1.
Telefon: +36 20 947 9928
E-mail: info@simplace.hu
Web: https://simplace.hu

Cégjegyzék vezetője: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Felelős személyek: Bozsó Anna Dorottya és Kovács Viola
Tárhelyszolgáltató: DoclerWeb Kft. (1101 Budapest, Expo tér 5–7.)


A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és válaszol rá.

Amennyiben a Vásárló nem elégedett a válasszal, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webhely: http://www.naih.hu/



Adatkezeléssel kapcsolatos felügyelet: Felhasználó jogérvényesítési lehetőségeit bíróság előtt gyakorolhatja, valamint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webhely: http://www.naih.hu/



A weboldalon olvasható információk  és a megvásárolható vagy ingyenes anyagok segítségével tilos létrehozni olyan enteriőröket, bútorokat, egyéb használati eszközöket, amik bármilyen hazai, vagy nemzetközi törvénybe, jogszabályba ütköznek, vagy megtévesztő, manipulatív, vagy bármilyen politikai, vagy pornográf, vagy erőszakos, fajgyűlölő vagy bármilyen egyén, gyülekezet, csoport vagy szervezet ellen uszító szöveges-, képi-, vagy egyéb formában megjelenő tartalmat jelenítenek meg. (a továbbiakban: tiltott tartalom)-. Mindezeknek az egyén otthonában, vagy bármely mások által hozzáférhető helyen megjelenített formájában történő használatától a Szolgáltató  elzárkózik, kijelenti, hogy azzal semmilyen kapcsolata nincs, ilyen esetben a szolgáltató  minden felelősséget kizár.