Jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy meghatározza a Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft. (székhely: 1042 Budapest, Nyár utca 28. 5/33.; cégjegyzékszám: 01 09 430990; adószám: 32566152-2-41; e-mail: info@simplace.hu; telefonszám: +36 20 947 9928 ) (továbbiakban Adatkezelő)által vezetett nyilvántartások/adatbázisok felhasználásának törvényes és jogszerű rendjét, valamint biztosítsa az adatvédelem alkotmányos alapelveit, az információs önrendelkezési jog és adatbiztonság követelményének érvényesülését valamint az Adatkezelő által végzett személyes adatkezelések körét, módját és célját, különös tekintettel a weboldalon történő látogatásra, webshopon keresztül történő vásárlásra, fizetésre, számlázásra, szállításra, és marketing tevékenységekre.
A Tájékoztató hatálya kiterjed az Adatkezelő valamennyi szervezeti egységénél folytatott személyes és különleges adatok kezelésére, különösen a honlapunk meglátogatása és webshopjában vásárlás kapcsán keletkezett személyes adatokra.
A Tájékoztató a személyes adatok védelméről szóló 2016/679/EU rendelet (GDPR), a magyarországi adatvédelmi és elektronikus kereskedelmi jogszabályok figyelembevételével készült.
A hatályos szabályozás szerint (GDPR 37. cikk) Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.
Név: Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1042 Budapest, Nyár utca 28. 5. 33.
Cégjegyzékszám: 01 09 430990
Adószám: 32566152-2-41
E-mail cím, kapcsolattartási adatok: info@simplace.hu
Telefon: +36 20 947 9928
Tárhelyszolgáltató: DoclerWeb Kft. (1101 Budapest, Expo tér 5–7. Tel: +361432300 E-mail: info@doclerholding.hu )
A Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft. az adatkezelés során betartja a GDPR 5. cikkében foglalt alapelveket: jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás, bizalmasság és elszámoltathatóság.
Adatfeldolgozóként igénybe vett partneri együttműködések kapcsán is kifejezetten elvárja az alábbi irányelvek betartását a feldolgozásra átadott adatok tekintetében.
-Adatkezelő a kezelt adatokat, jogszerűen, a tisztességes eljárás feltételei szerint és az átláthatóság elvét szem előtt tartva kezeli (jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság);
- Adatgyűjtés csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik (célhoz kötöttség); - Az adatkezelés mindenkor a céllal összefüggésben szükséges és arányos mértékben történik (adattakarékosság);
- Pontos és naprakész, minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék (pontosság);
- A személyes adatok tárolása olyan formában történik, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé (korlátozott tárolhatóság)
- Megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja a személyes adatok integritását és bizalmas jellegét (integritás és bizalmas jelleg);
- Az adatkezelő felelős a fenti alapelvek betartatásért azok megsértése esetén felelősségre vonható (elszámoltathatóság).
Adatkezelő belső nyilvántartást vezet a személyes adatok kezelésérő
Általánosságban véve így kezelünk Önről személyes adatokat:
-GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont:
Előzetes tájékoztatáson alapuló, önkéntes hozzájárulással Ez azt jelenti, hogy az Ön által megadott személyes adatokat az Ön legitim beleegyezésével kezeljük. Természetesen ilyenkor is csak a szükséges mértékig, minden esetben célhoz kötötten. Ilyen adatkezelés történik, ha ajánlatot vagy információt kér, esetleg panaszt tesz illetve, ha csak kapcsolatba szeretne lépni velünk.
-GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont:
Szerződéskötéshez, szerződés teljesítéséhez szükséges Bizonyos esetekben a személyes adatai elengedhetetlenül fontosak ahhoz, hogy a szerződésben vállalt kötelezettségnek eleget tudjunk tenni. Ilyenkor nem az Ön beleegyezése, hanem a szerződéses jogalap határozza meg az adatkezeléseket. Ezek nélkül az adatok nélkül, nem tudunk szerződést kötni.
- GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont:
Jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges Egyes esetekben adatai kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, úgy, mint pl. számla kiállítása és megőrzése, így az azokon szereplő személyes adatokat is kénytelenek vagyunk megőrizni.
-GDPR 6. cikk (1) bek. d) pont:
Az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges Abban az esetben kerül alkalmazásra, ha olyan élet-halál kérdés merül fel, vagy legalábbis olyan fenyegetés, mely az érintett sérülésének, vagy más típusú egészségkárosodásának kockázatát rejti magában.
-GDPR 6. cikk (1) bek. e) pont:
Közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges Az ez alapján végzett adatkezelés során az adatkezelő vagy közérdekű feladatot lát el, vagy közhatalmi jogosítvánnyal van felruházva. Jellemzően állami, vagy önkormányzati feladatot, valamint jogszabályban meghatározott egyéb közfeladatot ellátó szerv, vagy személy.
- GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont:
Az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges Illetve jogos érdek alapján is kezelünk személyes adatot, ha Társaságunknak, vagy más harmadik személynek fűződik jogos érdeke az adatkezeléshez, például honlap, webáruház, mobil applikáció működtetése, fejlesztése és biztonsága kapcsán.
Érintett kör
Kezelt adatok
Adatkezelés célja
Jogalap
Megőrzési idő
Telefonhívás
Személyes adatok, név, e-mail, telefonszám, kapcsolati adatok
Általános tájékoztatás, tájékoztatás lényeges adatokról
GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Kapcsolatfelvétel
Személyes adatok, név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma
Kapcsolattartás, ügyintézés
GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Érdeklődő, email- t író felhasználó
Személyes adatok, név, e-mail cím, telefonszám, érdeklődési adatok
Tájékoztatás nyújtása, kapcsolattartás, szolgáltatásról információ küldése
GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont szerinti hozzájárulás
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Weboldal látogatók
IP-cím, eszközazonosító, böngészési adatok, sütik
Weboldal működtetése, statisztika, biztonság
DPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Űrlap kitöltő weboldal látogató
Személyes adatok, név, telefonszám, e-mail cím, ingatlannal kapcsolatos adatok
Informálás, gyors tájékoztatás nyújtása
GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont szerinti hozzájárulás
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
E-book letöltők
Személyes adatok,név, e-mail, IP-cím, letöltés időpontja
Tartalomküldés, statisztika
GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Hírlevél-feliratkozók
Személyes adatok, név, e-mail cím
Marketing, tájékoztatás
GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Regisztrált felhasználók (fiók)
Személyes adatok, név, e-mail, jelszó (titkosított)
Felhasználói fiók kezelése
GDPR 6. cikk (1) a)
Fiók törléséig
Webshop vásárlók
Személyes adatok, név, szállítási és számlázási cím, rendelés adatai, fizetési információk
Megrendelés teljesítése, számlázás, szállítás
GDPR 6. cikk (1) b), c) – szerződés teljesítése, jogi kötelezettség
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Remarketing
IP-cím, cookie-k
Célzott hirdetések
GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek
Max. 2 év
Közösségi marketing tevékenység címzettje
IP cím, e-mail cím, profilalkotás remarketinghez szükséges adatok, Érintett publikus neve, fotója, közösségi oldalon keresztül küldött üzenete
Vásárlói szokásainak elemzése,személyre szabott ajánlat készítés üzletszerzési céllal, preferencia alapú marketing,automatikus döntést segítő promóció,marketing, hirdetések készítése, megosztás ösztönzés
GDPR 6. cikk (1) bek. f) vállalat jogos érdeke
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Közösségi média Chat
Személyes adatok: IP cím, név, e-mail, telefonszám, üzenet tartalma
Tájékoztatás nyújtása, érintett visszahívása, Időpont egyeztetés, kapcsolattartás
GDPR 6. cikk (1) bek. F) pont szerinti jogos érdek
Közösségi média megőrzési ideéig
Nyereményjáték résztvevők
Személyes adatok, név, e-mail cím, telefonszám
Nyereményjáték lebonyolítása
GDPR 6. cikk (1) a)
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Konkrét, meghirdetett ingatlannal kapcsolatban érdeklődő vevő/megbízó
Személyes adatok, név, telefonszám, e-mail cím, preferált ingatlannal kapcsolatos adatok
Érintettnek megfelelő és gyors tájékoztatás nyújtása, kapcsolattartás, visszahívás, időpont egyzetetés, a sikeres üzletkötéshez szükséges munkafolyamatok segítése.
GDPR 6. cikk (1) bek. F) pont szerinti jogos érdek
Határozatlan ideig vagy visszavonásig
Panaszkezelés
Személyes adatok, név, e-mail, üzenet tartalma
Jogi kötelezettség teljesítése
GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség
5 év
Tájékoztatjuk, hogy az irányadó jogszabály alapján az Ön hozzájárulását adatkezelési célonként szükséges az adatkezelőnek beszerezni.
Tájékoztatjuk, hogy weboldalunkon sütiket /cookie-k/használunk a tartalmak és hirdetések személyre szabásához, közösségi funkciók biztosításához, valamint weboldal forgalmunk elemzéséhez. A sütikkel kapcsolatos tájékoztatásunkat megtalálhatja a weboldalunkon.
Tájékoztatjuk, hogy amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön, mint Érintett hozzájárulása, abban az esetben Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
A hozzájárulás visszavonásával kapcsolatos nyilatkozatát formanyomtatványon/űrlapon/e-mailen keresztül küldheti el.
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
-DoclerWeb Kft – tárhely szolgáltatás
-Gmail levelezési rendszer - levelezési rendszer
-MailerLite/Mailchip -hírlevél küldő rendszerek
-Facebook LLC, Google LLC, Google Analytics. Google Ads - marketing szolgáltatás, fiókkezelés
-OTP Simple Pay, Barion - Online fizetés
-GLS, Foxpost, Packeta, DPL, Magyar Posta - szállítási szolgáltatók
-Alvállalkozók - Munkálatokat végző kollégák
-Egyéb (számlázó rendszer, könyvelés, jogi képviselet) - Adatkezelő fenntartja a választás jogát, jogos érdek alapján
-KSH, NAIH, NAV, Földhivatal - Hatósági kötelezettség teljesítése
Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasítása alapján, a szerződésben rögzített módon kezelik az adatokat.
Weboldal látogatás és sütik:
A weboldal működtetése és felhasználói élmény javítása érdekében az IP-cím és egyéb műszaki adatok kerülnek rögzítésre. Ezen felül sütik (cookie-k) használatával gyűjtünk adatokat a látogatók szokásairól, melyek segítségével elemzéseket végzünk (pl. Google Analytics). A sütik elfogadása a látogatói döntésen alapul.
Regisztráció, űrlap kitöltés és vásárlás:
A webshop használatához szükséges az érintett személyes adatainak megadása. A rendelés feldolgozása, a fizetés teljesítése és a szállítás megszervezése céljából a vásárlók neve, címe, e-mail címe, telefonszáma és a fizetéshez szükséges adatok kezelése elengedhetetlen.
Fizetés:
Az online fizetések lebonyolítását külső, megbízható fizetési szolgáltatók végzik (pl. OTP SimplePay, Barion), akik csak a fizetés teljesítéséhez szükséges adatokat kezelik, az Adatkezelő ezekhez nem fér hozzá.
Számlázás és könyvelés:
A jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően a számlázáshoz és könyveléshez szükséges adatokat a Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft. kezeli visszavonásig megőriz.
Szállítás:
A rendelés kiszállítását logisztikai partnerek (pl. GLS, Foxpost, Packeta, Magyar Posta) végzik, akik a szállítás teljesítéséhez szükséges adatokat kezelik.
Marketing:
A marketing célú megkeresések (hírlevelek, célzott hirdetések) csak az érintett hozzájárulása alapján történnek, amely bármikor visszavonható.
8/2020 EDPB iránymutatás a honlapokra beágyazott közösségi modulokra: Amennyiben a honlap-üzemeltető a honlap látogatói számára közösségi modult alkalmaz, úgy a modult biztosító közösségi média-szolgáltatóval közös adatkezelőnek tekinthető. Mivel a közösségi modulok potenciálisan számos különféle adatot lehetnek képesek gyűjteni a honlapok látogatóitól, ezért a Hatóság általános jelleggel akként foglal állást, hogy – mivel a közösségi modul alkalmazása teljességgel a honlap-üzemeltető döntésétől függ, ezért annak alkalmazása esetén – célszerű a honlap-üzemeltetőnek megismernie, hogy pontosan milyen adatok rögzítésével és továbbításával fog együtt járni annak alkalmazása. Ez azért sem tekinthető elkerülhetőnek, mivel az adatok kezelése valójában már a közösségi modulnak a honlap látogatója által használt böngészőben történő telepítésével megkezdődik. Ezzel összefüggésben figyelemmel kell lenni a GDPR 12,13. cikkre is.
Az érintett jogosult:
hozzáférést kérni az általa kezelt személyes adatokhoz;
helyesbítést kérni hibás vagy hiányos adatok esetén;
törlést kérni, amennyiben a törlés feltételei fennállnak;
az adatkezelés korlátozását kérni;
tiltakozni az adatkezelés ellen;
a hozzájárulását bármikor visszavonni;
adathordozhatóságot kérni;
panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). (https://www.naih.hu/ , 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, postacím: 1363 Budapest Pf.: 9., telefonszám: +36 (1) 391-1400 , e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu )
Az érintetti jogok gyakorlásának megkönnyítése érdekében formanyomtatványt használunk. A mellékletben csatolt érintetti kérelem megkönnyíti az adatigénylést, így azt postán a levelezési címünkre, vagy elektronikusan az e-mail címünkre megküldve 30 munkanapon belül válaszolunk.
Az érintett panaszát a Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft.-hez az alábbi elérhetőségeken juttathatja el:
-E-mail: info@simplace.hu
-Postai cím: 1027 Budapest, Bem József utca 4. 4.1.
Kiskorúakat sértő, gyűlöletkeltő, kirekesztő tartalmakkal, helyreigazítással, elhunyt személy jogaival, jó hírnév megsértésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén:
Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság /1015 Budapest, Ostrom u. 23-25./
-E-mail: info@nmhh.hu
-Postai cím: 1525 Budapest Pf. 75.
Továbbá, ha személyes adatai kezelésével kapcsolatban valamilyen jogsértést tapasztal, a NAIH-hoz fordulhat panaszával:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
-E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
-Postacím: 1363 Budapest Pf. 9.
A Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft. minden tőle telhető technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonságának garantálása érdekében.
Az általunk kezelt adatokat – mind papír, mind elektronikus formában – a székhelyünkön őrizzük, kivételt képeznek ez alól, az adatfeldolgozóknál tárolt adatok.
Az elektronikusan kezelt adatok védelme érdekében a technika mindenkori állása szerint megfelelő szintű biztonságot nyújtó megoldást alkalmazunk.
A technikai intézkedések keretében, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk.
Szervezeti intézkedések keretében székhelyünkön ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk és a papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel tartjuk.
Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés,megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az adatbiztonság szabályainak érvényesüléséről az Adatkezelő az Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzattól és jelen Tájékoztatótól tartalmilag és formailag elkülönülő belső szabályzatok, utasítások, eljárási rendek útján (is) gondoskodik.
A Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft. weboldalán található valamennyi tartalom (szöveg, kép, grafika, logo, design, szoftver) a Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft. vagy jogosult partnerei kizárólagos szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogvédelem alatt állnak. A tartalom bármilyen másolása, terjesztése vagy átdolgozása csak az Adatkezelő írásbeli engedélyével lehetséges.
GDPR (2016/679/EU rendelet)
Infotv. (2011. évi CXII. törvény)
Elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)
Számviteli törvény (2000. évi C. törvény)
A Tájékoztató változtatásának jogát fenntartjuk, az esetleges módosításáról a weboldalon tájékoztatást adunk.
2024. 05. 22.
Minden jog fenntartva © Copyright Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Kft 2024
Melléklet:
„személyes adat”: bármely információ, amely az érintettel összefüggésbe hozható, akár közvetlen akár közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó adat.
„adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományban automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
„adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg.
„adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;
„felügyeleti hatóság”: tagállamban működő közhatalmi szerv, amely az adatvédelmi hatósági feladatokat látja el, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, (NAIH)
Érintetti jogosultságokat érintő megkereséssel kapcsolatos kérvény
Adatkezelő alapadatai:
-Név: Simplace Célorientált Lakásfejlesztő Korlátolt Felelősségű Társaság
-Székhely: 1042 Budapest, Nyár utca 28. 5. 33.
-Cégjegyzékszám: 01 09 430990
-Adószám: 32566152-2-41
-E-mail cím, kapcsolattartási adatok: info@simplace.hu
-Telefon: +36 20 947 9928
Kérvényező adatai:
-Név:
-E-mail cím:
Azonosításhoz szükséges egyéb adat (szerződésszám, azonosító):
Csatolt dokumentum(ok):
Kérvény tárgya:
A kérvényező alábbi érintett jogaval kíván élni: /megfelelő rész aláhúzandó/
Hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, adatkezelés korlátozásához való jog, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozáshoz való jog, automatikus döntéshozatal elleni tiltakozáshoz való jog.
Kérvény részletes leírása:
Adatkezelőnek a kérvény kézhezvételét követően 30 munkanap áll rendelkezésére, hogy az ügyet érdemben megvizsgálja és a kérelemmel kapcsolatos álláspontját, illetve intézkedéseit indoklással ellátva az ügyfélnek írásban megküldje.
Kérvény kezelése indokolt esetben 60 naptári nappal meghosszabbítható.
Az ügyintézéssel kapcsolatos további részletes tájékoztatást az adatkezelési tájékoztatóban talál, amely elérhető a cég telephelyén és a weboldalán is.
Amennyiben személyes adatai kezelésével kapcsolatban panasszal kíván élni panaszát a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak címezheti.
( https://www.naih.hu/ , 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, postacím: 1363 Budapest Pf.: 9., telefonszám: +36 (1) 391-1400 , e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu )
Az alábbi címre kérem a tájékoztatást részemre megküldeni szíveskedjen:
-
Kelt: , Aláírás:
Felhasználási feltételek | Adatvédelmi nyilatkozat | Impresszum | Sütitájékoztató
© Simplace C. L. Kft. | minden jog fenntartva